Términos y Condiciones

Qué se vende

En este sitio se pueden agendar dos cosas:

• **Llamada de 30 minutos — gratis.** Una conversación corta para entender qué necesitás y decirte con franqueza si soy la persona adecuada. Sin compromiso de ninguna parte.
• **Sesión de Alcance — una hora, precio fijo en dólares.** Una sesión de trabajo enfocada por video, en tu navegador — sin instalar apps ni crear cuentas. Salís con un plan concreto y un precio fijo para el trabajo conversado.

Precio y moneda

Los precios se muestran en la página de reserva antes de pagar, en dólares estadounidenses (USD). El precio mostrado es el total — no se agregan cargos, comisiones ni impuestos después. Tu banco o emisor de tarjeta puede cobrar su propia comisión por conversión de moneda, y eso queda entre vos y ellos.

Pago

Las sesiones pagadas se pagan por adelantado con PayPal. No necesitás cuenta de PayPal — PayPal acepta tarjetas directamente. El pago se procesa en los sistemas de PayPal; los datos de la tarjeta nunca se ingresan en este sitio y yo nunca los recibo.

Tu horario queda guardado mientras pagás, y la sesión se agenda solo cuando el pago se completa. Si el pago falla, no se cobra nada y no se agenda nada.

El trabajo por proyecto se factura. Una factura indica el alcance acordado, el impuesto aplicable y un plan de pagos — un pago único o hitos que acordamos juntos (los proyectos de más de $800 siempre se pueden dividir). Cada hito se vuelve pagadero solo cuando marco el trabajo correspondiente como entregado; nada se cobra automáticamente ni por adelantado de trabajo que no aprobaste.

Los pagos por hito se procesan por PayPal bajo la misma regla que las sesiones: los datos de tarjeta nunca tocan este sitio. Los pagos de factura no son reembolsables una vez entregado el hito que cubren — la llamada introductoria gratis y la definición de alcance existen precisamente para que ambos lados sepan qué se está comprando antes de que se mueva plata. Cada pago lleva su recibo, y donde la ley costarricense lo exige, se emite factura electrónica por el pago.

Cambios de horario

Cambiar el horario es gratis, en cualquier momento, las veces que necesités. Usá el enlace de tu correo de confirmación. Si ningún horario te sirve, respondé ese correo y lo resolvemos.

Cancelaciones y reembolsos

Si cancelás al menos 24 horas antes de la hora de inicio, te devuelvo el monto completo, sin preguntas. Dentro de las 24 horas previas la sesión no es reembolsable, porque ese tiempo quedó reservado para vos y ya no se le puede ofrecer a nadie más.

Si soy yo quien cancela, por cualquier motivo, te devuelvo el monto completo sin importar la antelación.

Los reembolsos se emiten automáticamente sobre la transacción original de PayPal en el momento en que cancelás — no tenés que pedirlo ni perseguirlo. En el caso poco común de que el reembolso no se pueda completar de inmediato, me queda marcado y lo resuelvo a mano, normalmente en un día hábil.

La llamada gratuita no implica pago, así que no hay nada que reembolsar. Cancelala cuando quieras.

A qué me comprometo

A llegar puntual, preparado y habiendo leído lo que me mandaste. A decirte con honestidad si no soy la persona adecuada para tu problema — incluso en una llamada pagada, y en ese caso te la reembolso.

La Sesión de Alcance entrega un plan y un precio fijo. No incluye la implementación; eso sería un trabajo aparte, acordado por separado.

Qué te pido

Que llegués a la hora que agendaste, o que lo cambiés antes — cambiarlo es gratis, así que no hay razón para no hacerlo. Si no asistís y no cancelaste, una sesión pagada se considera entregada.

Que no usés el sistema de reservas para enviar mensajes abusivos, engañosos o automatizados.

Confidencialidad

Todo lo que me contés de tu negocio en una llamada o en las notas de la reserva se trata como confidencial y no se comparte ni se publica. Si alguna vez quiero mencionar un trabajo públicamente como caso de estudio, pregunto primero.

Límites de responsabilidad

Estas sesiones brindan asesoría técnica y planificación. Las decisiones sobre tu negocio siguen siendo tuyas, y no puedo responder por los resultados que se deriven de ellas. En una sesión pagada, mi responsabilidad se limita a devolverte lo que pagaste.

Nada de esto limita responsabilidades que legalmente no se pueden limitar.

Privacidad

El manejo de tu información está detallado en la Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.

Cambios y contacto

Última revisión: 2026-08-24. Los términos que aplican a tu reserva son los publicados al momento de agendar.

Cualquier duda: escribime directo con los datos de contacto del sitio.